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【おかげ様で20年目!新宿駅徒歩3分、賃貸専門です】

  新宿エリア、新宿沿線のお部屋探しは賃貸専門のトラストホームにお任せ下さい。単身の方からファミリーまで、また法人契約や事務所など、豊富な契約実績からどのようなご要望にも丁寧に対応させて頂きます。お気軽に何でもご相談下さい。

新宿駅南口徒歩3分
Tel03-5339-6916
ファミリー専用ホーム→お客様から頂いたご意見
         ☆ ☆ 『 お 客 様 か ら 頂 い た 10 年 間 の お 声 』 ⇒ ⇒ ⇒ 『 お 客 様 と の 写 真 集 』 ☆ ☆ 
平成30年
平成29年
平成28年
平成27年
平成26年
平成25年
平成24年
平成23年
平成22年
平成21年
2017年12月 40歳代男性
希望をいろいろ聞いてくれた。
2017年12月 40歳代女性
相談しやすかった。話しやすかった。部屋のいいところと悪い所をちゃんと教えてくれた。
2017年12月 40歳代男性
感じが良かった。いい人そうだった。
2017年12月 20歳代女性
賃貸以外にも詳しい情報を教えてくれる。いろいろ調べてくれる。親しみやすい!!(長浦さんの対応が良かった!!親しみやすいので、なんでも相談しやすかった!!)
2017年11月 20歳代男性
とても気軽に相談に乗ってもらえました。部屋選びがとても楽しかったです。(担当の田口さんはとても好感がもてたので、とてもたすかりました。)
2017年11月 20歳代男性
情報が多かった。ありがとうございます。
2017年11月 20歳代女性
スピード感をもって物件を紹介頂き、紹介された物件量も多く、選択肢を豊富に持つことができた。
2017年11月 20歳代男性
とにかく話しがしやすい方です。条件内で最高の物件を案内してくださり、スピーディーかつ丁寧に紹介してくれます。
2017年11月 20歳代男性
とても明るく気さくに話しかけてくれるので、変に緊張せずに選ぶことができました。ガツガツといろいろな所で積極的に行動してくれたので、良い所を選ぶことができました。長浦さんには色々な条件の物件を見せていただいたので、母といろいろと吟味しながら選ぶことができました。
2017年10月 30歳代男性
対応がとてもていねい、複数の物件の内見のために1日中時間を費やしていただいた。情報量が非常に豊富、質問した事項に対してタイムリーに適格な回答を得ることができた。鍵の受け取りのリスケジュールにもこころよく応じていただいた。(現状に非常に満足しています。他の人にもすすめたい接客などのクオリティがあると思います。)
2017年10月 30歳代女性
年齢が近いこともあり、私の聞きたい事をきちんと説明して下さった。悪い部分やデメリット等も教えてくれた。(東京の地理が全く分からなかったが、田口さんに詳しく教えてもらい助かりました。)
2017年10月 30歳代女性
新宿駅から近くアクセスがよい。
2017年10月 60歳代男性
長浦さんが大変良い対応でした。
2017年10月 30歳代男性
良い点悪い点、事故物件、全て開示していただき、その上で通勤の利便性も考えていただき、選定のアドバイスをいただけた点。
2017年10月 20歳代女性
長浦さんが沢山の物件を紹介して下さり、何度も内見に付き合って下さり様々な説明も詳しくして下さりました。(沢山物件を探して見せてくれたので、選択肢も多く良い所を見つけることが出来ました。ありがとうございました。)
2017年10月 30歳代女性
担当者(長浦さん)の対応も良く、物件の情報も多かった為。(多く情報を提供して頂いて良い物件を探すことが出来て満足です。)
2017年10月 50歳代男性
わがままなニーズに対し、親切丁寧に対応して頂ける。
2017年10月 20歳代男性
親近感があり、とても話し易くて情報を沢山持っていて、安心感がありました。物件に対して良い所はもちろん、悪い所もハッキリと言って下さったので良かったです。
2017年10月 10歳代女性
親近感、一生懸命探してくださる。正直に教えてくれる。(久保さんは希望に最も近い条件を探してくださる。押し売りする感じがないし、世間話もしてくださる。)
2017年09月 30歳代男性
親切、ていねいな対応をしてくれました。物件も自分が思っていたよりも良い所を紹介していただき、大満足です。
2017年09月 30歳代女性
話やすい方だったので、希望の物件条件など相談しやすかったので。楽しくお部屋えらびができるので。(担当の長浦さんは物件条件をていねいに聞いてくださったので、希望の物件がみつかりました。)
2017年09月 30歳代女性
親身になって相談にのってくれました。丁度良い距離感で話しやすかったです。内見も何軒か行ってくれて色々比較して選ぶ事ができました。ありがとうございました。
2017年09月 30歳代女性
とにかくレスポンスがはやい!良いことだけじゃなく×なことも本音で教えてくれるところ。長浦さんは一見こわそう(笑)ですが、求めていることへのアンテナが高く、短時間でも多くの情報を頂けたこと、またレスがはやかったことが何より助かりました!
2017年09月 20歳代女性
親身になって探してくれるところ。(また機会がありましたら利用させて頂きます。)
2017年09月 30歳代男性
店舗の入口は若干分かりずらいのですが、長浦さんは話易く、対応にも満足でした。長浦さんとは雑談ですが、釣りの話などで親しみ易かったです。対応いただき、ありがとうございました。
2017年09月 20歳代男性
色々な情報がほしい時、広い目線での案内をして下さる。
2017年09月 20歳代男性
求めている条件をもとに、多くの物件を紹介してくださった。説明の仕方が非常に分かりやすかった。こちらの要望に対して嫌な顔をせずにしっかりと話を聞いて下さった。(望んでいた物件を紹介して下さり、非常に感謝しています。長浦さんありがとうございました。)
2017年09月 20歳代女性
賃貸情報の資料がよくまとまっていて分かりやすかったです。知りたいことを簡潔にまとめて頂きわかりやすかったです。知りたいことを簡潔にまとめて頂きわかりやすかった。比較がしやすかった。(資料がわかりやすく、簡潔で情報量も満足でした。外観がすこし悪く入るのにためらいましたが店舗は清潔で好印象でした。ありがとうございました。)
2017年08月 40歳代男性
自身の経歴や世間話などをしながらこちらのニーズを探りつつ、より話し易い雰囲気を作ってくれた。こちらの潜在願望などを引き出し、より満足のいく物件紹介に尽力してくれた。
2017年08月 30歳代女性
ペット可、鉄骨、家賃は6万の非常にきびしい条件の中で親身に対応して下さり、内見も何軒も行って下さりました。最初に無理と言われる事も覚悟していたので驚きでした。トラストホームさんに相談して本当に良かったです!
2017年08月 20歳代女性
親身になってくれる。相談しやすい。(コーヒーなどのお気づかいまでありがとうございました。笑顔が素敵だと思います。)
2017年07月 30歳代男性
熱心に物件を探してくれた。始めは、おしが強く不安な所もあったが、熱心に親切に対応してもらい、良い物件を見つけることが出来た。
2017年07月 30歳代女性
すごく親身に話を聞いてくださり、ずっと知り合いだったみたいに話しやすかったからです。
2017年07月 30歳代女性
親身になって相談にのってくれる。なるべく条件にあった物件を探してくれたので。利用しているお客さんが身近にいた。親切に応答・対応して下さり、ありがとうございました。自分のペースで色々考えることができて良かったです。田口様にあこちらのニーズを細かくひろって頂いた上で物件を紹介して頂けて安心して選べたと思います。
2017年07月 40歳代女性
色々な不動産会社にコンタクトをとりましたが、一番最初にお返事を頂き、大変丁寧な対応をして頂きました。話しもしやすくとても好感が持て、契約の手続きもとてもきちんとして下さいました。ワンルームの小さな仕事でしたが、長浦さんには本当に丁寧に対応して下さいました。内見も全て案内して下さいました。
2017年06月 30歳代男性
ネットで見つけた情報でもすぐ空きなどをその場その場で確認してくれる。某ネットに登録して20社ぐらいから物件情報が色々と送られてきたが、一番希望に沿った的確な物件をこまめに送ってくれて限られた下見の時間まで信頼できました。
2017年06月 20歳代男性
地方から出てくる自分は知識がまったくなかったのですが色々と情報や説明をしてくれて、自分にあった部屋をみつけることができました。久保さんにはとても親切な対応をしていただき、いい部屋がみつかり助かりました。
2017年06月 20歳代女性
情報量。柔軟な対応。(久保さんありがとうございました。車とても快適でした。)
2017年06月 20歳代男性
情報量の豊富さ。
2017年06月 30歳代女性
希望条件をきちんと理解して、条件に合った物件を一生懸命探してくれる。
2017年05月 20歳代女性
すごく親身に話を聞いてくださり、ずっと知り合いだったみたいに話しやすかったからです。私より諦めずに探してくださいました。担当の田口さんには感謝しかないです。たくさん来たメールの中から田口さんに電話して本当に良かったです。楽しかったです。ありがとうございました!
2017年05月 30歳代女性
スタッフがいい人達。担当の田口様がとてもいい方でした。
2017年05月 20歳代女性
数々、物件を決めるために不動産会社をまわりました(4社ほど)がこんなにもお話をしっかり聞いてくださり、しっかりと最後まで物件探しを頑張ってくださった方は初めてでとても嬉しかったです。本当に何から何まで助けていただき本当に信頼出来る方だと思いました。次引っ越すことがあれば、また絶対お願いしたいです!!神です!!長浦さんには今回は本当に本当にお世話になりました。厳しい物件探しの条件の中、すてきな物件を探してくださりありがとうございます!引っ越しまでも色々手配していただいたり、本当に感謝しかありません!新生活を良い気持ちでスタート出来そうです。お世話になりまあした。
2017年04月 30歳代男性
対応が迅速であった。國澤さんには真面目に対応していただきました。
2017年04月 20歳代女性
担当して下さった國澤様は、短い期間の中でこちらの希望に合う物件を複数提示して下さり、内見時も疑問点は即座に管理会社へ問い合わせて下さりました。スムーズに対応して下さり非常に助かりました。担当して下さった國澤様はもちろん、店舗にいらっしゃった他のスタッフさんの雰囲気も良く、非常にお家探しがしやすかったです。
2017年04月 50歳代女性
娘がお世話になりました。長浦さんが良かったと言ってましたよ!!
2017年04月 20歳代女性
フレンドリーで親切に一緒に物件を探してくれる。長浦さんでよかったです。ありがとうございます!!またよろしくお願いします。
2017年04月 50歳代男性
素早い対応で息子の部屋もすぐに決めることができた。本当にありがとう。
2017年04月 10歳代男性
長浦さんは色んな事を教えてくれた部屋探しは楽しかったです。次回もお願いすると思います。
2017年04月 20歳代男性
担当スタッフが気を使わせないためにフレンドリーに接してくれる。物件を一緒にさがしてくれる。
2017年04月 20歳代女性
くにさわさんは納得できる条件の物件がなかなか見つからなくても、最後まで妥協せず探してくれて、有難かったです。また引っ越しする際も宜しくお願いします。
2017年03月 30歳代男性
対応がよかった。
2017年03月 40歳代男性
担当の國澤様に非常に良くしていただいたから。複数社に物件の依頼をしましたが、迅速に対応頂き、最中多くの物件を紹介いただきました。大変親身に対応いただき感謝しております。
2017年03月 20歳代女性
女性目線で周りの環境や設備等を考えて下さったスタッフの中野さんのおかげで良い部屋に出会えました!!初めての一人暮らし、部屋探しで不安もあったのですが、少し楽しみになりました。ありがとうございました!!
2017年03月 20歳代男性
こちらの要望を満足する物件を数多く探して下さった。また担当者の知識が非常に豊富で、物件選びが不慣れな私であったが、アドバイスを頂き、住みたい物件を見つけることが出来た。
2017年02月 20歳代男性
一番最初に連絡を頂いて、こまめに新着情報を紹介してもらったりと物件を決めるまでとてもスムーズにしてもらったため。長浦さんには気さくに話かけてもらって楽しく物件が決まりました。
2017年02月 20歳代女性
不安を感じなかった。栗澤さんで良かった。
2017年02月 20歳代女性
口コミを見て、こちらの会社にお願いしようと決めましたが、口コミ通り非常に丁寧に対応して頂きました。また担当して下さった國澤さんは仕事も早く希望に合った物件を多く見つけて下さいました。担当の國澤さんは非常に丁寧に対応して下さり、感じの良い方でした。また仕事も早く希望に合った物件をどんどん見つけ出して頂くことができたのであらゆる物件を吟味しながら納得のいく部屋を選ぶことができました。
2017年02月 20歳代女性
12月からずっとお部屋を探してもらってました。他の不動産屋さんは「早く決めないとなくなるよ」とずっと言っていたのですが、長浦さんは本当にあせらせないで、じっくりと探してくれました。「納得するまでつきあうよ」と…。本当にありがとうございました。いい物件に出会えました。
2017年02月 30歳代女性
臨機応変の対応と情報が多い。田口さんにはこちらが希望している物件を的確に探して頂き、近辺の情報等も明確でした。有難う御座いました。トラストホームは多岐に渡る情報を持っており、非常にわかりやすく説明して頂きました。有難う御座いました。
2017年02月 50歳代男性
熱心に部屋を探してくれ、気さくに会話ができる。
2017年02月 30歳代女性
久保さんが本当に優しい方でした。本当にありがとうございます。自分の希望のお部屋が見つかりました。
2017年02月 20歳代女性
とても親身になってお部屋探しをしてくれました。また来店する前にメールや電話で連絡してもらい、事前にたくさんの情報を頂けてありがたかったです。田口さんにはたくさんの物件の中から、希望に沿った物件を見つけて提案していただき、ありがとうございました。来店する前から連絡を何回もいただいていたので、安心してお任せすることができました。
2017年02月 40歳代女性
とても話しやすい方です。
2017年02月 20歳代女性
対応が早かった。丁寧だった。
2017年02月 30歳代女性
会社の利益でなく、お客様のニーズに沿う物件提案をして下さります。(長浦さんへ)今回は2回目の取引をさせて頂きましたが、前回を上回る更に素晴らしい物件を提案し、スムーズに取引して下さり、ありがとうございます。
2017年02月 20歳代男性
複数社に問い合わせしましたが、一番最初に対応頂きました。私の要望にも即時に対応頂けました。
2017年02月 20歳代男性
親切な対応で様々なわがままにも笑顔で応えてくれました。國澤さんには夜遅くまで下見に付き合って頂きありがとうございました。
2017年02月 20歳代女性
細かい条件も一つ一つ丁寧に対応してくださって、たくさんの物件を提示して頂けたので良かった。すごく悩んでしまって時間をかけてしまったが、しっかりと相手をしてもらえたので満足です。田口さんには短時間でたくさんの情報を提示して頂けたのでびっくりしたし、うれしかったです。
2017年01月 30歳代女性
突然電話して翌日行くので条件に合う物件を探して欲しいとお願いしましたが、急でもぎりぎりまで探して下さいました。また最初にメールを頂いた際に一番条件に合うと思うと言って頂いた物件に最終的に決まったのでこちらの要望をしっかり理解されていた点に満足しました。
2017年01月 20歳代男性
複数の不動産会社から情報を取得していたが、こちらの会社が最も情報量が多く、かつわかり易かった為。中野さんは非常に段取り良く、丁寧にご対応頂き、大変感謝しています。
2017年01月 20歳代男性
法人契約ですが、会社の規約を全部分かってくれているのでとても安心出来ました。次回も栗沢さんにお願いしたいです。
2017年01月 20歳代男性
担当者(長浦さん)が親しみやすい。押しつけがましくない。色んな視点からの情報を提示してくれる。
2017年01月 20歳代女性
対応が迅速なので即転居したい方にもおススメ。長浦さんはとても楽しく、迅速にお部屋を探すことができました。ありがとうございました。
2017年01月 20歳代男性
レスポンスが非常に早く、情報量が多く、自分に合った物件が見つかった。対応も非常に良かった。久保さんには多くの物件をまわっていただき、また情報量の多さのおかげで良い物件に出会えました。ありがとうございました。
2017年01月 20歳代女性
対応が良かった。丁寧に説明して下さいました。久保さんは親切で大変良かったです。住む場所は土地勘がなかったので不安でしたが細かく色々教えて下さったので助かりました。初めて来店したのですが、皆さん親切だったので良かったです。